客户是一家国际著名的数据备份及存储设备制造商,提供各种规格,性能的存储设备。
为了更好的了解市场、为了让用户挑选到适合的存储设额比、为了使优秀的产品更快的让用户接受,微孚提供了专业的呼出拜访。
在用户对产品某些方面提出疑问时,我们给予专业的答案;在用户有需要的时候,我们第一时间将各种产品信息发送给用户,让他们了解产品的优点;帮助客户在其用户心中建立完美的形象,占有更多更稳固的用户群,在未来的竞争中立于不败之地。
充分收集市场信息,找出各种被忽视和隐藏的问题,完善各项服务,挖掘出更多的潜在用户,从竞争对手手中为客户赢得很多有效用户。
2008年初为此客户整理出一大批有效客户信息,同时收集到其期使用数据备份产品的相关情况,为进一步发掘销售机会奠定了基础。电话销售的同时,完善了客户服务,提升了客户满意度,并使客户拥有更强大的竞争力,有利于品牌忠诚度的培养。